Bez reči

Ksenija Knežević's picture
Ksenija Knežević
1
Srednja ocena: 
2.50

Puna sam veoma loših utisaka sa putovanja ovom agencijom. Na početku putovanja, odmah nakon ulaska u autobus prevoznika iz Kraljeva, putnici su doživeli prvo poniženje od strane vozača autobusa da bi se to isto nastavilo tokom čitavog puta.Od histerije, vike, naredbi pa preko uključivanja hlađenja na izrazito niskoj temperaturi vazuha tako da smo u donjem delu autobusa svi bili umotani u zimske jakne, kapuljače...dok su se na platformi autobusa (autobus na sprat) ljudi doslovno gušili od vrućine.Nikakve molbe nisu urodile plodom jer je stigla vozačeva naredba da sa nama komunicira SAMO i jedino preko vođe puta kojeg takođe nije ni čuo nego je svoju tiraniju terao i dalje do kraja puta tj. povratka kući.Napominjem, bili smo grupa putnika ove agencije koja je iz Kruševca uredno platila 65 eur 4 dana boravka u Beču (27.04.-01.05.2016.).Vozač je inzistirao da mu oslobodimo 2 mesta za njega i da 2 putnika iz grupe stoje do Beča, no kako u tome nije uspeo- pobesneo je i histerisao tokom čitavog putovanja, nasrtao i pokušavao fizički da se obračuna sa vođom puta kao i sa nekolicinom nezadovoljnih putnika.Smetalo mu je sve, iritiralo ga je sve i vikao je na koga je i kad god bi stigao.Osećali smo da smo u nemilosti pobesnelog Maksa i kroz autobus je zavladao strah "samo nemoj da naljutiš vozača".Hm!Tek u Beogradu u autobus ulazi vodič agencije Predrag Zorić sa devojkom. Ponovo histerija i vika oko smeštaja, inzistiranje da jedan putnik oslobodi mesto i da stoji do Beča.....srećom putnik je nekako uspeo da se izbori za svoje sedište i putovanje se nastavlja. Peđa nas upoznaje sa programom putovanja , staje se na 2-3 odmorišta i 1.dana dolazimo u šoping centar Parndorf iako je, po programu, to trebao da bude fakultativni izlet 2.dana. Od toga trenutka pa na dalje program putovanja se stalno menja. Nakon nekoliko sati stižemo i u Beč.Panoramska vožnja gradom uz iscrpne informacije koje nam daje turistički vodič Peđa. Nakon nekoliko krugova vožne sledi iskrcavanje na Trgu Marije Terezije i od tada kreće trčanje za vodičem Peđom od jedne zgrade do druge...sprint kroz ulice pa ponovo do trgova i katedrale. Peđa uredno daje sve potrebne i iscrpne informacije- objašnjava istoriju pojednih objekata.....Dobijamo slobodno vreme za samostalno otkrivanje Beča i po dogovoru ukrcavamo se u "hladnjaču"autobus sa besnim i namrgođenim vozačem.Peđa nas obaveštava da se sada opredeljujemo na koji od ponuđenih fakultativnih izleta idemo i on ide kroz autobus, popisuje putnike i njihove želje i uzima evre. Uplatili smo, po podacima iz programa putovanja, hotel sa 3 ili 4 zvezdice, dobijamo motel udaljen 15-ak km od grada. Vodič se tek tada dogovara sa recepcionerom oko svega, a umorni i promrzli neispavani putnici tiho negoduju- traže ključeve soba.Konačno smo u sobama.Peđa nas obaveštava da autobusom gradskog prevoza idemo do jedne krivine, pa metroom do grada...putnici tiho negoduju ali ništa im to ne pomaže. Motel čist, topao i uredan. Na recepciji od recepcionera saznajemo da u njihovom motelu se ne plaća noravišna taksa dok je Peđa od svih punika u autobusu već uzeo po 3 eur na račun te takse. Saznajem broj sobe vodiča i tražim svoje pare- odustajemo koleginica i ja od fakultativnog izleta u Bratislavu+boravišna taksa.Vodič mi objašnjava da on te pare nema i ne može da mi vrati. Na pitanje "zašto" kad je samo par minuta pre uzeo novac od putnika on priča bajku." Čovek iz agencije koji živi u Budimpešti došao je u Pardorf i on mu je dao sav novac".Kako kad je novac od nas uzeo kasnije? Uočavam prevaru i pretim da ću da se obratim yuta agenciji i turist.inspekcijom.Vodič besno zatvara vrata i vidno iznerviran zahreva da ga ostavim na miru. Sledećeg jutra doručak namazi i suhomesnato i odlazak u Bratislavu. Obilazimo staru tvrđavu-...Peđa daje iscrpne istorijske podatke o svemu.U jednom trenutku besni "neko mu je ukrao tablet" iako tablet niko nije ni video u njegovoj ruci.Besno nam objašnjava gde se nalazi šoping centar i da idemo tamo. Ćutimo i slušamo- ne preostaje nam ništa drugo. U 16 h nalazimo se kod autobusa, želimo da se slikamo ali istrčava pobesneli vozač i viče da se ukrcavamo. Na moje pitanje "šta ste Vi ovde" i "Vi ste valjda samo šofer"- vozač kreće da se fizički obračuna sa mnom.Bežim u autobus dok njega smiruje vodič. Nekako pristižu i ostali putnici. Vraćamo se za Beč. U autobusu, raspoložen i uzbuđen Peđa obaveštava da je organizovana večera u jednom restoranu sa extra meniom (taksativno navodi svaku stavku) i da se to dodatno plaća. Uzbuđen ponovo govori da je gazda restorana obezbedio i živu muziku. Ponovo kroz autobus popisuje zainteresovane i uzima od svakog 13 e.Ne odlazim na večeru već nas koji nismo zaintersovani dovoze do grada dok ostali idu na tu famoznu večeru. Kupe nas u 23 h. Ulazimo u autobus- tišina. Dolazimo do motela- Peđa ne želi da nas obavesti kada se sutradan kreće kući već besni "rekao sam im 1000 puta" i istrčava iz autobusa.Tu noć čitamo sveže informacije o ovoj agenciji na internetu... Sutradan saznajemo da vodiča Peđe više nema nigde, a sa njim ni našeg novca za izlet u dvorac Šenbrun i Dunavski toranj. Iščezao...nestao.....vozač besan i ljut nasrće na vođu puta i želi da se fizički obračuna sa njim.Opravdava postupke agencije i želi da svu krivicu prebaci na vođu puta- vođa puta je naš kolega i srećom nama poznat čovek. Nastaje gužva.....jedan od putnika obaveštava turističku inspekciju u Beogradu......povratak kući je tek bio najuzbudljiviji.Vozač preuzima ulogu turističkog vodiča, agenta osiguravajuće kuće (reklamira Srpsko Moravsko osiguranje i predstavlja se kao njihov agent osiguranja) dok drugi vozač vozi autobus. Sad nam već uključuje i TV i pušta filmove Ko to tamo peva, Kusturicu.... hlađenje je ipak još aktuelno.Sad se već ni vođa puta ne usuđuje kontaktirati sa dotičnim gdinom vozačem već nekako doziramo želje i željice samo da stignemo kući. Na granici niko ne pregledava naše pasoše- dolazimo u Kruševac. Vozač tj.agent osiguranja i novopečeni "turistički vodič" nam želi srećan povratak kući uz obaveštenje da je putovanje bilo uspešno i bez ikakvih problema. Putovanje za pamćenje!!!!

 

Smeštaj: 
2
Your rating: 2
Odnos cena/kvalitet: 
1
Your rating: 1
Sadržaj programa putovanja: 
9
Your rating: 9
Prevoz: 
1
Your rating: 1
Odnos prema putniku: 
1
Your rating: 1
Realizacija programa putovanja: 
1
Your rating: 1
Razno
BEC 27.04.-01.05.2016. - 2 nocenja - mogucnost posete BRATISLAVI
April 2016
Naziv prevoznika: 
Sorbus d.o.o. Kraljevo
Ova recenzija je subjektivno mišljenje putnika, a ne mišljenje kompanije putuj sigurno.