Kako do licence turističkog vodiča i pratioca
Dobro poznajete svoju zemlju i voljni ste da upoznajete kulturu drugih zemalja? Osobine koje vas krase su snalažljivost, komunikativnost, brzo i promišljeno reagovanje u nepredviđenim situacijama? Lako se prilagođavate grupi i umete ljudima da prenesete znanje koje posedujete i svojom pričom ih vratite u prošlost? Možda je upravo zanimanje turističkog vodiča za vas, ali znajte da kao i većina poslova zahteva mnogo odricanja i neprestano unapređivanje znanja.
U izvođenju turističkog aranžmana učestvuju turistički pratioci, turistički vodiči i agencijski predstavnici. Kako biste obavljali posao turističkog vodiča i turističkog pratioca morate položiti stručni ispit i posedovati licencu za rad. Ministarstvo nadležno za poslove turizma u proseku jednom godišnje raspisuje oglas za polaganje stručnog ispita i zato je važno da u roku predate vašu prijavu zbog velikog interesovanja.
Prema definiciji, turistički vodič je fizičko lice koje po unapred utvrđenom programu, pruža turistima usluge vođenja, pokazivanja i stručnog objašnjavanja prirodnih, kulturno-istorijskih, arheoloških, etnografskih, privrednih i drugih znamenitosti.
Turistički pratilac je fizičko lice koje prati turističku grupu i obavlja operativno tehničke poslove od početka putovanja do odredišta i nazad.
Kandidat mora da ispunjava sledeće uslove:
ima državljanstvo Republike Srbije;
zna srpski jezik;
ima najmanje srednje obrazovanje u četvorogodišnjem trajanju;
aktivno zna jedan strani jezik.
Teorijski i praktični deo ispita
Kako bi se odabrali kandidati za polaganje stručnog ispita potrebno je prvo položiti psiho test, odnosno zadovoljiti psihološke procene za obavljanje poslova turističkog vodiča i turističkog pratioca. Nakon toga sledi teorijski deo stručnog ispita, a pravo na polaganje praktičnog dela ostvarujete polaganjem svih predmeta.
Test za turističke vodiče obuhvata sledeće predmete:
Osnovi turizma;
Turistički resursi;
Agencijsko i hotelijersko poslovanje;
Društveno uređenje;
Turistička politika i propisi u turizmu;
Strani jezik;
Informativno-vodička služba u turizmu;
Nacionalna istorija.
Teorijski deo stručnog ispita za turističkog pratioca polaže se po programu koji obuhvata sledeće predmete:
Društveno uređenje;
Turistička politika i propisi u turizmu;
Strani jezik;
Informativno-vodička služba u turizmu;
Agencijsko i hotelijersko poslovanje.
Teorijski deo ispita se razlikuje svake godine.
Praktični deo ispita ogleda se u vođenju, odnosno praćenju grupe prema utvrđenoj maršruti koju odredi komisija. Primera radi, test se može realizovati u tri celine – snalaženje u autobusu/prevoznom sredstvu, predstavljanje određenog objekata ispred samog objekta (npr. sakralni objekti – crkve i manastiri), kao i u samim objektima (npr. upoznavanje sa važnim informacijama o freskama i unutrašnjošću ukoliko je u pitanju sakralni objekat).
Nije dovoljno da izvođač aranžmana bude upoznat samo sa destinacijom, bitan je i način reagovanja u uslovima vanrednih okolnosti. Neprijatnosti kao što su kvar autobusa, izgubljen ili zaboravljen pasoš, krađa ličnih stvari, bolest ili smrt putnika, moguće su tokom realizacije turističkog aranžmana. Stručno i odgovorno turističko vođenje, način na koji predstavljate određenu destinaciju i tumačite kulturno-istorijske spomenike, ophođenje i odnos prema učesnicima putovanja odraz su kvaliteta pravog turističkog vodiča.
Izmenama Zakona o turizmu, turistički vodič može da pruža usluge samostalno kao preduzetnik, odnosno preko privrednog društva ili drugog pravnog lica. Takođe, može i da obavlja poslove rukovodioca kod organizatora putovanja ukoliko poseduje licencu za turističkog vodiča najmanje pet godina i ispunjava ostale uslove. U obaveštenju Ministarstva najavljeno je da su u toku aktivnosti izrade novog pravilnika u vezi sa programom, načinom i uslovima polaganja stručnog ispita. Ove informacije, kao i kada će biti raspisan konkurs za turističkog vodiča i pratioca biće objavljene na sajtu Ministarstva a sve bitne informacije možete pratiti i na našem blogu.
